Facturación

Esta pantalla solo la puede gestionar el dueño (owner) del workspace.

Planes

Semantia tiene varios niveles de plan (Personal, Profesional, Pro y Enterprise), cada uno con límites distintos de:

• Usuarios del workspace
• Documentos indexables
• Fuentes conectadas simultáneamente
• Mensajes de chat con el Asistente por mes
• Asistencias de redacción (Redactar) por mes
• Búsquedas por mes
• Páginas procesadas con OCR avanzado (Google Cloud Vision) por mes

Cada plan muestra su precio y sus límites; el plan activo se resalta.

Cambiar de plan

Al elegir un plan se abre una ventana de pago donde eliges el método:

• Tarjeta de crédito/débito
• PSE
• Nequi

Con tarjeta, el pago se procesa directamente; con PSE/Nequi se te redirige a la pasarela de pago para completar la transacción y luego vuelves automáticamente a Semantia.

Si cambias de plan a mitad de tu ciclo de facturación, el cambio se prorratea con el tiempo restante del plan anterior.

Uso del mes

Barras de progreso muestran cuánto llevas consumido de cada cuota de tu plan actual (documentos, usuarios, mensajes de chat, búsquedas, etc.) frente al límite disponible.

Historial y comprobantes

• Transacciones — historial de todos los pagos, con su estado (aprobado, pendiente, rechazado, anulado).
• Comprobantes — puedes abrir e imprimir el comprobante de cualquier pago aprobado.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si supero el límite de mi plan? Dependiendo del recurso, se te pedirá actualizar de plan para seguir usando esa función (por ejemplo, conectar más fuentes o agregar más usuarios).

¿Puedo cancelar en cualquier momento? El cambio de plan y la gestión de la suscripción están disponibles en todo momento desde esta pantalla.

¿Quién puede ver esta pantalla? Solo el dueño del workspace. El resto de miembros del equipo no tiene acceso a Facturación.